Добредојдовте во Factum. Овие Општи услови за користење (во понатамошниот текст: „Услови“) претставуваат правно обврзувачки договор кој го регулира вашиот пристап и користење на веб-страницата factum.mk, апликацијата chat.factum.mk и сите поврзани софтвери, податоци и услуги (колективно, „Услуги“). Услугите се во сопственост и управувани од Друштвото за маркетинг, советување и софтвер девелопмент СОВЕТИ ДООЕЛ Скопје (во понатамошниот текст: „Factum“, „Ние“, „Нас“). Со регистрирање на корисничка сметка, со кликнување на копче за прифаќање, или со пристапување или користење на нашите Услуги, вие потврдувате дека сте ги прочитале, разбрале и дека во целост се согласувате да бидете обврзани со овие Услови. Доколку не се согласувате со овие Услови во целост, не смеете да пристапувате или да ги користите Услугите на било каков начин. Доколку ги користите Услугите во име на правно лице (како вашиот работодавач, клиент или друга организација), вие потврдувате и гарантирате дека имате целосно законско овластување да го обврзете тоа правно лице со овие Услови. Во тој случај, терминот „Вие“ се однесува и на вас како поединец и на правното лице кое го застапувате.
Дефиниции
Корисник („Вие“): Физичко или правно лице, како и неговите овластени вработени, кое пристапува или ги користи Услугите врз основа на валидна претплата.
Корисничка сметка:
Единствена, персонализирана сметка креирана за Корисникот за пристап до Услугите, заштитена со акредитиви за најава.
Влезна содржина (Input):
Прашањата (промпт), податоците, текстовите, документите, сликите и сите други содржини кои Корисникот ги внесува, поставува или на друг начин ги доставува до Услугите со цел нивна обработка.
Излезна содржина (Output):
Текстот, анализите, сумаризациите, документите и сите други содржини кои се генерирани и вратени од Услугите како одговор на Влезната содржина на Корисникот.
Корисничка содржина:
Влезната содржина и Излезната содржина заедно, кои се специфични за интеракцијата на еден Корисник со Услугите.
Интелектуална сопственост:
Сите права од интелектуална сопственост, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на авторски права и сродни права, трговски марки, патенти, деловни тајни, дизајни и други сопственички права признаени со закон.
Користење на Услугите
Доделување на лиценца:
Под услов целосно да ги почитувате овие Услови, Factum ви доделува неексклузивно, непреносливо, ограничено и отповикливо право (лиценца) да пристапувате и да ги користите Услугите исклучиво за ваши лични или внатрешни деловни потреби. Оваа лиценца е ограничена на времетраењето на вашата активна претплата и е во согласност со спецификациите на вашиот претплатнички пакет. Една лиценца претставува пристап до Услугите од страна на еден именуван Корисник од еден компјутерски уред и еден мобилен телефон.
Корисничка сметка:
При регистрација, се обврзувате да доставите точни, актуелни и целосни информации. Вие сте одговорни за одржување на доверливоста на вашата лозинка и сите други акредитиви за пристап до вашата сметка. Вие сте целосно одговорни за сите активности што се случуваат под вашата Корисничка сметка, без разлика дали се овластени од вас или не. Се согласувате веднаш да го известите Factum за секое неовластено користење на вашата сметка или било каков друг безбедносен пропуст. Factum не е одговорен за било каква загуба или штета која може да настане како резултат на вашата несоодветна заштита на акредитивите.
Ограничувања и забранети активности:
Се согласувате дека нема да ги користите Услугите, ниту ќе дозволите на трети лица да ги користат, за следните цели и на следните начини: Расклопување, обратно инженерство, декомпилирање, преведување или на друг начин обид да се открие изворниот код, основните идеи, алгоритмите или технологиите на Услугите. Споделување, изнајмување, продавање, подлиценцирање или на друг начин пренесување на пристапот до вашата Корисничка сметка на трети лица. Секоја лиценца е наменета за еден именуван корисник. Користење на автоматизирани средства (роботи, „spiders“, „scrapers“) за масовен пристап, извлекување или индексирање на податоци од Услугите, освен ако тоа не е изрично дозволено од наша страна. Користење на Услугите на начин што може да ги оштети, оневозможи, преоптовари или на друг начин да ја загрози стабилноста и интегритетот на нашите сервери, мрежи или инфраструктура. Користење на Услугите за развој на конкурентски производи или услуги, или за било каква споредбена анализа (benchmarking) без наша претходна писмена согласност. Користење на Услугите за генерирање или дистрибуција на содржини кои се незаконски, клеветнички, говор на омраза, штетни, или на друг начин ги кршат правата на трети лица, вклучително и правата од интелектуална сопственост и правото на приватност. Отстранување или менување на било какви ознаки за авторски права, трговски марки или други сопственички права содржани во Услугите или Излезната содржина.
Интелектуална сопственост
Вашата Влезна содржина (Input):
Вие ги задржувате сите постоечки сопственички права врз Влезната содржина што ја креирате и ја доставувате до Услугите. Со доставување на Влезната содржина, вие ни давате ограничена, неексклузивна, бесплатна лиценца да ја користиме, обработуваме и чуваме вашата Влезна содржина, но исклучиво за целите на обезбедување на Услугите за вас, вклучително и генерирање на Излезна содржина и обезбедување на техничка поддршка.
Вашата Излезна содржина (Output):
Под услов целосно да ги почитувате овие Услови, Factum ви ги пренесува сите свои права, сопственост и интереси врз конкретната Излезна содржина генерирана за вас. Ова значи дека можете да ја користите Излезната содржина за било која цел, вклучително и за комерцијални цели. Сепак, вие сте единствено одговорни за Излезната содржина што ја користите и мора да се осигурате дека нејзината употреба е во согласност со важечките закони и професионалните стандарди.
Сличност на содржината:
Поради природата на вештачката интелигенција и големите јазични модели, Услугите може да генерираат иста или слична Излезна содржина за различни корисници кои поставиле слични прашања. Вие немате право врз Излезната содржина генерирана за други корисници, ниту пак другите корисници имаат право врз вашата.
Сопственост на Factum:
Ние ги задржуваме сите права, сопственост и интереси врз самите Услуги, вклучувајќи ја платформата, софтверот, корисничкиот интерфејс, алгоритмите, AI моделите, документацијата, брендирањето и сите други компоненти. Овие Услови не ви даваат никакви права на сопственост врз Услугите.
Повратни информации (Feedback):
Доколку ни доставите било какви предлози, идеи или повратни информации во врска со Услугите, вие ни давате неексклузивно, трајно, неотповикливо, целосно платено и бесплатно право да ги користиме, развиваме, објавуваме и комерцијализираме тие повратни информации без никакви обврски или ограничувања кон вас.
Надоместоци, претплата и плаќање
Претплата:
Пристапот до Услугите се заснова на претплата. Деталите за достапните пакети, нивните функционалности и цени се објавени на нашата веб-страница, достапни на https://factum.mk/pricing. Го задржуваме правото да ги менуваме цените, со тоа што секоја промена ќе важи од следниот период на претплата и за истата ќе бидете навремено известени.
Плаќање:
Сите надоместоци се плаќаат однапред за избраниот период на претплата (дневно, месечно или годишно). Во случај на неуспешно плаќање, го задржуваме правото да го суспендираме вашиот пристап до Услугите додека не се изврши уплатата.
Откажување:
Можете да ја откажете вашата претплата во секое време преку поставките на вашата Корисничка сметка или со контактирање на нашата поддршка. Откажувањето стапува на сила на крајот од тековниот период на претплата, а вие ќе имате пристап до Услугите до тој датум.
Без рефундирање:
Уплатените надоместоци за претплата се неповратни, освен ако поинаку не е предвидено со закон или изрично договорено во посебен писмен договор.
Надоместоци, претплата и плаќање
Доверливост:
Factum ќе одржува комерцијално разумни физички, технички и административни заштитни мерки за заштита на безбедноста, доверливоста и интегритетот на Корисничката содржина. Корисникот признава дека структурата на системите што се користат во врска со Услугите го прави технички возможно ограничен број на персонал на Factum да пристапи до Корисничката содржина. Персоналот на Factum ќе пристапи до содржината на корисникот до степен што е разумно потребен за: да ги извршува Услугите во име на Корисникот; да се истражи или исправи системска грешка или на друг начин да се подобрат Услугите; да одговори на соодветно овластени барања за информации на полицијата, органите за спроведување на законот или други владини органи; да се усогласат со кој било применлив закон, регулатива, покана, барање за откривање или судски налог;да истражи и помогне да се спречат безбедносни закани, измами или други незаконски, злонамерни или несоодветни активности; или да ги спроведе/заштита правата и својствата на Factum.
Забрана за тренирање на модели:
Ние нема да ги користиме вашата влезна содржина или излезна содржина за да ги тренираме или подобруваме нашите или било кои други AI модели. Оваа заложба е темел на нашата услуга и се однесува и на нашите интерни системи и на системите на нашите подизведувачи.
Заштита на лични податоци:
Начинот на кој ги собираме, користиме и штитиме вашите лични податоци е детално опишан во нашата Политика за приватност, достапна на https://factum.mk/policy, која е составен дел на овие Услови
Откажување од гаранции и ограничувањена одговорност
Услугата се нуди „како што е“ (as is):
Услугите се обезбедуваат „како што се“ и „како што се достапни“, без било какви гаранции, изрични или премолчени, вклучително, но не ограничувајќи се на гаранции за комерцијалност или соодветност за одредена цел. Factum не гарантира дека Услугите ќе бидат непрекинати, навремени, безбедни, без грешки, или дека ќе ги задоволат сите ваши специфични барања.
Излезната содржина не е правен совет:
Излезната содржина генерирана од Услугите е производ на вештачка интелигенција и може да содржи неточности, грешки или нецелосни информации. Излезната содржина не претставува правен совет, ниту замена за професионална правна консултација. Вие сте целосно одговорни за проверка на точноста и соодветноста на излезната содржина пред нејзината употреба. Не треба да дејствувате или да се воздржите од дејствување врз основа на излезната содржина без претходно да се консултирате со квалификуван професионалец.
Ограничување на одговорност:
Во максималниот степен дозволен со закон, вкупната одговорност на Factum кон вас за било какви директни штети кои произлегуваат од или се поврзани со овие Услови, нема да го надмине износот што сте го платиле за користење на Услугите во период од 12 (дванаесет) месеци пред настанувањето на барањето. Factum нема да биде одговорен за било какви индиректни, случајни или последични штети (како изгубена добивка, губење на податоци или деловна репутација). Ова ограничување не се однесува на штета предизвикана со намера или грубо невнимание.
Времетраење и престанок на договорот
Времетраење:
Овие Услови стапуваат на сила од моментот кога ќе започнете да ги користите Услугите и остануваат во сила се додека не бидат раскинати.
Престанок од ваша страна:
Можете да престанете со користење на Услугите и да го раскинете овој договор во секое време со бришење на вашата Корисничка сметка, со што вашата претплата ќе престане на крајот од тековниот платен циклус.
Престанок од наша страна:
Ние можеме да го суспендираме или прекинеме вашиот пристап до Услугите доколку суштински ги прекршите овие Услови. Ќе вложиме разумни напори да ве известиме пред да го преземеме овој чекор.
Обврски по престанокот:
По престанокот на договорот, вашето право да ги користите Услугите престанува. Одредбите кои по својата природа треба да го надживеат престанокот (како оние за интелектуална сопственост, доверливост, ограничување на одговорност, решавање на спорови) остануваат во целосна сила и важност.
Општи одредби
Меродавно право:
Овие Услови се регулирани и се толкуваат во согласност со законите на Република Северна Македонија.
Решавање на спорови:
Сите спорови кои произлегуваат од или се поврзани со овие Услови, страните ќе се обидат да ги решат спогодбено. Доколку тоа не е можно, за решавање на спорот е надлежен Основниот граѓански суд во Скопје, Република Северна Македонија.
Виша сила (Force Majeure):
Ниту една страна нема да биде одговорна за неисполнување или доцнење во исполнувањето на своите обврски доколку тоа е предизвикано од настани надвор од нејзината разумна контрола (виша сила), како што се природни катастрофи, војна, тероризам, пандемии, прекини во снабдувањето со електрична енергија или интернет.
Измени на Условите:
Го задржуваме правото да ги менуваме овие Услови во секое време. За сите значајни измени ќе бидете известени преку е-маил или преку јасно известување на платформата, најмалку 15 дена пред измените да стапат на сила. Вашето континуирано користење на Услугите по објавувањето на измените ќе се смета за прифаќање на истите.
Целосност на договорот (Entire Agreement):
Овие Услови, заедно со Политиката за приватност и сите други политики на кои се повикуваат, го сочинуваат целокупниот договор помеѓу вас и Factum во врска со користењето на Услугите и ги заменуваат сите претходни договори или комуникации, освен ако не е поинаку договорено со посебен писмен договор.
Контакт информации
СОВЕТИ ДООЕЛ Скопје ул. „Владимир Комаров“ бр. 31/1-9А, 1000 Скопје Република Северна Македонија ЕДБ: 4032022554313 Контакт е-маил: info@factum.mk
Factum
Провери го договорот и истакни ризични клаузули.
Дали политиката за приватност е усогласена со закон?
Како да поднесам тужба за неисплатена плата?